AI-telefoon
De telefoon opnemen als het druk is. Rustig, altijd.
Vetdesk neemt op in een rustige Nederlandse stem, kent je praktijk en spoedprotocol en zet echte spoed direct door naar de dienstdoende dierenarts.
- 24/7 bereikbaar
- Doorschakelen bij spoed
- AVG & NEN 7510
Zo werkt het
In drie rustige stappen.
Vetdesk neemt op
In jouw praktijknaam, met een warme Nederlandse stem.
Vraag of spoed
Vetdesk stelt de juiste vragen en herkent urgentie.
Afhandelen of doorzetten
Afspraak inplannen, terugbel-verzoek noteren of direct doorschakelen.
Wat je krijgt
Alles wat je balie normaal zelf zou doen.
24/7 beschikbaar
Avonden, weekenden en de lunch: niemand valt tussen wal en schip.
Spoed-triage
Herkent urgente casussen op basis van jouw protocol.
Afspraak inplannen
Direct in Provet Cloud, Google Calendar of Outlook.
Doorschakelen
Naar dienstdoende arts, met korte samenvatting vooraf.
Notitie voor de balie
Elke call eindigt met een heldere samenvatting.
Zorgveilig
Data in de EU, versleuteld, geen training op je gesprekken.
Veelgestelde vragen
Vragen over dit kanaal.
Klinkt het als een robot?+
Nee. Vetdesk heeft een rustige, warme Nederlandse stem.
Wat als iemand direct een mens wil?+
Vetdesk schakelt op verzoek meteen door of noteert een terugbel-verzoek.
Werkt het met mijn huidige nummer?+
Ja. We routeren buiten openingstijd of bij bezet naar Vetdesk.
Early access
Wees erbij vanaf 1 september.
De eerste praktijken krijgen persoonlijke begeleiding bij de inrichting van Vetdesk.